摘要：在傳統中國，調解被看作是解決沖突的主要手段，作為中國法律的重要組成部分之一，其歷史淵源由來已久。人民調解制度作為解決糾紛的軟手段，被廣泛地應用于社會生活，相比于訴訟、仲裁等其他方式，具有更多的民主性、靈活性，能夠更加有效化解民間糾紛、維護社會穩定健康發展。但是，在政治經濟以及法治進程快速發展的背景下，人民調解的效力問題開始逐步顯露出來，進而導致其功能無法完全發揮，群眾的認可度、公信度在一定程度上有所降低。

本文將在對各種調解制度作簡要介紹的基礎上，重點概述人民調解制度的效力及其影響因素，并對人民調解制度的進一步發展提出建議，分別從調解員隊伍建設、調解程序、調解協議的效力等方面對該制度進行完善，提高糾紛當事人對人民調解制度的認可度，使人們在產生糾紛時能夠通過人民調解機制予以解決，避免走訴訟程序，提高效率，充分發揮人民調解制度的功能。 

關鍵詞：人民調解；調解制度；糾紛解決

目錄

摘要

Abstract

1 緒論-1

2 人民調解的概述-2

2.1 我國的調解制度-2

2.2 人民調解概述-2

2.2.1 人民調解制度的起源和發展-3

2.2.2 人民調解制度的現狀-3

3 人民調解的效力及影響因素-5

3.1 人民調解的效力-5

3.2 人民調解效力的影響因素-5

3.2.1 從調解員隊伍建設來看-5

3.2.2 從人民調解程序來看-6

3.2.3 從調解協議的效力來看-6

3.2.4 從民間糾紛的變化來看-7

4 人民調解效力問題的發展與完善-8

4.1 提高人民調解員隊伍整體素質-8

4.2 提高糾紛當事人對人民調解的認可度-8

4.3 加大財政支持力度，解決經費問題-8

4.4 加強人民調解與訴訟調解的銜接，提高人民調解協議的效力-9

結論-10

參考文獻-11

致謝-12